Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 26 august 2026

Acești termeni reglementează folosirea platformei Second Cycle și cumpărarea bicicletelor prin intermediul ei. Platforma și marca Second Cycle sunt operate de WEBBINGHUB S.R.L..

Cine este vânzătorul

WEBBINGHUB S.R.L., CUI RO49317150, înregistrată la Registrul Comerțului cu J2023004928352, cu sediul în Str. Gheorghe Lazăr, nr. 34, Timișoara, e-mail support@webbinghub.io, telefon +40 776 394 784. Vindem bicicletele în nume propriu: emitem factura, semnăm contractul de vânzare și răspundem față de cumpărător pentru fiecare bicicletă.

Contul tău

• Poți crea un cont cu adresa de e-mail și o parolă sau prin autentificare cu Google.
• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitatea din contul tău.
• Ne poți cere oricând ștergerea contului, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare a documentelor fiscale.

Bicicletele, prețurile și rezervarea

• Fiecare bicicletă este un exemplar unic, cu serial propriu. Când s-a vândut, nu mai este disponibilă.
• Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA acolo unde este cazul.
• La începerea cumpărării, bicicleta poate fi rezervată temporar pentru tine; dacă nu finalizezi, rezervarea expiră și bicicleta redevine disponibilă.
• Prețul comenzii tale este cel afișat în momentul plasării comenzii; modificările ulterioare de preț nu afectează comenzile deja plasate.

Plata

Plata se face online (card sau Revolut Pay), prin procesatorii de plăți Stripe și Revolut. Banii sunt încasați de WEBBINGHUB S.R.L.. Factura este emisă de noi, în nume propriu.

Livrarea și predarea

Bicicleta este predată prin ridicare personală sau prin curier, conform opțiunii alese la comandă. Predarea este documentată printr-un proces-verbal de predare-primire; din acel moment încep să curgă termenele legale.

Dreptul de retragere (14 zile)

Ca și consumator, te poți retrage din contract în termen de 14 zile de la predarea fizică a bicicletei, fără a invoca vreun motiv. Găsești detaliile și formularul standard pe pagina Formular de retragere. Transportul de retur este suportat de cumpărător. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la momentul în care ești informat că ne-ai anunțat retragerea.

Starea produsului și garanția pentru biciclete second-hand

Toate bicicletele vândute pe Second Cycle sunt second-hand. Fiecare produs are o secțiune „Fișă Tehnică" pe pagina sa, cu starea reală constatată de noi: nivelul de uzură al anvelopelor, plăcuțelor, lanțului, eventuale zgârieturi sau piese înlocuite. Fișa tehnică face parte din contractul de vânzare.

Legea prevede pentru produsele noi o garanție de conformitate de 24 de luni. Pentru bunuri second-hand, legea permite reducerea acestui termen la minimum 12 luni, cu acordul tău expres. La finalizarea comenzii, vei confirma separat că ai citit fișa tehnică a bicicletei alese și că ești de acord cu garanția de 12 luni pentru acel produs. Fără această confirmare separată, nu poți finaliza comanda.

Garanția acoperă defectele reale, existente la livrare, care nu ți-au fost semnalate în fișa tehnică. Nu acoperă piesele de uzură (plăcuțe de frână, anvelope, camere, lanț, pinioane, cabluri, manșoane) sau deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare ori lipsă de întreținere după livrare. Detaliile complete sunt în Certificatul de Garanție primit pe e-mail odată cu factura.

Această garanție redusă nu afectează dreptul tău de retragere din contract în 14 zile de la livrare, fără justificare, și nu limitează niciun alt drept prevăzut de legislația privind protecția consumatorilor.

Garanția

Beneficiezi de garanția legală de conformitate pentru bunurile vândute, inclusiv pentru cele de ocazie, pe o durată de 12 luni de la predare. Garanția acoperă neconformitățile existente la momentul predării. Pentru orice problemă, ne poți contacta la support@webbinghub.io.

Soluționarea reclamațiilor și a litigiilor

Pentru orice reclamație, scrie-ne la support@webbinghub.io. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, sau poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor, ec.europa.eu/consumers/odr.

Legea aplicabilă

Acestor termeni și oricărei vânzări li se aplică legea română. Termenii nu limitează drepturile pe care le ai în calitate de consumator conform legii.

Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea pe care ai acceptat-o la plasarea comenzii; versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data de mai sus.